Menurut
berbagai survei, sekitar 85% persen dari kesuksesan dalam hidup berkaitan
secara langsung dengan kemampuan berkomunikasi dan keterampilan membina
hubungan. Hal itu menandakan bahwa tidak peduli seberapa ambisius seseorang
atau berapa banyak mereka mengatasi ketakutan mereka atau seberapa tinggi
tingkat pendidikan, mereka masih memiliki kemungkinan yang rendah untuk
melangkah lebih jauh dalam hidup mereka tanpa kemampuan komunikasi yang efektif
yang diperlukan dalam berhubungan dengan orang-orang. Komunikasi dan Sukses Dan
ketika saya mengatakan berhubungan dengan orang-orang, hal ini tentu saja bukan
orang-orang yang secara natural memiliki kemiripan karakter dengan anda, karena
berhubungan dengan orang-orang tersebut tidak membutuhkan banyak usaha atau
kemampuan dalam berkomunikasi. Saya mengacu pada orang-orang yang anda sukai
namun anda seringkali menemukan kesulitan untuk membina hubungan dengan mereka
karena anda tidak yakin apa yang akan anda katakan atau lakukan. Dibutuhkan
keterampilan untuk memperluas hubungan dari lingkaran kecil orang-orang dimana
anda berada saat ini menuju lingkaran besar orang-orang yang akan anda temui.
Keterampilan semacam ini yang menjamin akan melontarkan keberhasilan Anda dalam
kehidupan.
Mengembangkan kemampuan komunikasi Anda Bila
anda mencoba untuk terhubung dengan lingkaran orang-orang yang lebih besar,
anda perlu menanyakan 5 pertanyaan ini pada diri anda sendiri : - Apakah anda
menemukan kesamaan antara anda berdua? - Apakah anda membuat mereka merasa
nyaman? - Apakah anda membuat mereka merasa dimengerti? - Apakah hubungan anda
dengan jelas didefinisikan? - Apakah mereka merasakan emosi yang positif akibat
berinteraksi dengan Anda? Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut, anda
harus mempertimbangkan penjelasan dibawah ini …… 14 Kemampuan Komunikasi Yang
Efektif
1. Berikan
kesan bahwa anda antusias berbicara dengan mereka – Beri mereka kesan bahwa
anda lebih suka berbicara dengan mereka daripada orang lain di muka bumi ini.
Ketika anda memberi mereka kesan bahwa anda sangat antusias berbicara dengan
mereka dan bahwa anda peduli kepada mereka, anda membuat perasaan mereka lebih
positif dan percaya diri. Mereka akan lebih terbuka kepada anda dan sangat
mungkin memiliki percakapan yang mendalam dengan anda.
2. Ajukan
pertanyaan tentang minat mereka – Ajukan pertanyaan terbuka yang akan membuat
mereka berbicara tentang minat dan kehidupan mereka. Galilah sedetail mungkin
sehingga akan membantu mereka memperoleh perspektif baru tentang diri mereka
sendiri dan tujuan hidup mereka.
3.
Beradaptasi dengan bahasa tubuh dan perasaan mereka – Rasakan bagaimana
perasaan mereka pada saat ini dengan mengamati bahasa tubuh dan nada suara.
Dari sudut pandang ini, anda dapat menyesuaikan kata-kata, bahasa tubuh, dan
nada suara anda sehingga mereka akan merespon lebih positif.
4. Tunjukkan rasa persetujuan: Katakan kepada
mereka apa yang anda kagumi tentang mereka dan mengapa – Salah satu cara
terbaik untuk segera berhubungan dengan orang adalah dengan menjadi jujur dan
memberitahu mereka mengapa anda menyukai atau mengagumi mereka. Jika menyatakan
secara langsung dirasakan kurang tepat, cobalah dengan pernyataan tidak langsung.
Kedua pendekatan tersebut bisa sama-sama efektif.
5. Dengarkan dengan
penuh perhatian semua yang mereka katakan – Jangan terlalu berfokus pada apa
yang akan Anda katakan selanjutnya selagi mereka berbicara. Sebaliknya,
dengarkan setiap kata yang mereka katakan dan responlah serelevan mungkin. Hal
ini menunjukkan bahwa anda benar-benar mendengarkan apa yang mereka katakan dan
anda sepenuhnya terlibat di dalam suasana bersama dengan mereka. Juga pastikan
untuk bertanya setiap kali ada sesuatu yang tidak mengerti pada hal-hal yang
mereka katakan. Anda tentu saja ingin menghindari semua penyimpangan yang
mungkin terjadi dalam komunikasi jika anda ingin mengembangkan hubungan yang
sepenuhnya dengan orang tersebut.
6. Beri
mereka kontak mata yang lama – kontak mata yang kuat mengkomunikasikan kepada
orang lain bahwa anda tidak hanya terpikat oleh mereka dan apa yang mereka
katakan tetapi juga menunjukkan bahwa anda dapat dipercaya. Ketika dilakukan
dengan tidak berlebihan, mereka juga akan menganggap anda yakin pada diri anda
sendiri karena kesediaan anda untuk bertemu mereka secara langsung. Akibatnya,
orang secara alami akan lebih memperhatikan anda dan apa yang anda katakan.
7. Ungkapkan
diri anda sebanyak mungkin – Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan
kepercayaan seseorang adalahdengan mengungkapkan diri seterbuka mungkin.
Bercerita tentang kejadian yang menarik dari hidup anda atau hanya
menggambarkan contoh lucu dari kehidupan normal sehari-hari. Ketika anda
bercerita tentang diri anda, pastikan untuk tidak menyebutkan hal- hal yang
menyimpang terlalu jauh dari minat mereka atau bahkan berlebihan. Anda dapat
membiarkan mereka mengetahui lebih jauh tentang diri anda seiring berjalannya
waktu.
. Berikan
kesan bahwa anda berdua berada di tim yang sama – Gunakan kata-kata seperti
“kami, kita ” untuk segera membangun sebuah ikatan. Bila anda menggunakan
kata-kata tersebut, anda membuatnya tampak seperti anda dan mereka berada di
tim yang sama, sementara orang lain berada di tim yang berbeda.
9. Berikan mereka senyuman terbaik anda – Ketika
anda tersenyum pada orang, anda menyampaikan pesan bahwa anda menyukai mereka
dan kehadiran mereka membawa anda kebahagiaan. Tersenyum pada mereka akan
menyebabkan mereka sadar ingin tersenyum kembali pada anda yang secara langsung
akan membangun hubungan antara anda berdua.
10.
Menawarkan saran yang bermanfaat – Kenalkan tempat makan yang pernah anda
kunjungi, film yang anda tonton, orang-orang baik yang mereka ingin temui, buku
yang anda baca, peluang karir atau apa pun yang terpikirkan oleh anda. Jelaskan
apa yang menarik dari orang-orang, tempat atau hal-hal tersebut. Jika anda
memberi ide yang cukup menarik perhatian mereka, mereka akan mencari anda
ketika mereka memerlukan seseorang untuk membantu membuat keputusan tentang apa
yang harus dilakukan selanjutnya.
11. Beri
mereka motivasi – Jika orang yang anda hadapi lebih muda atau dalam posisi yang
lebih sulit dari anda, mereka mungkin ingin mendengar beberapa kata motivasi
dari anda karena anda lebih berpengalaman atau anda tampaknya menjalani
kehidupan dengan baik . Jika anda ingin memiliki hubungan yang sehat dengan
orang tersebut, anda tentu saja tidak ingin tampak seperti anda memiliki
semuanya sementara mereka tidak. Yakinkan mereka bahwa mereka dapat melampaui
masalah dan keterbatasan mereka, sehingga mereka akan berharap menjadikan anda
sebagai teman yang enak untuk diajak bicara.
12. Tampil
dengan tingkat energi yang sedikit lebih tinggi dibanding orang lain – Umumnya,
orang ingin berada di sekitar orang-orang yang akan mengangkat mereka, bukannya
membawa mereka ke bawah. Jika anda secara konsisten memiliki tingkat energi
yang lebih rendah daripada orang lain, mereka secara alami akan menjauh dari
Anda menuju seseorang yang lebih energik. Untuk mencegah hal ini terjadi,
secara konsisten tunjukkan dengan suara dan bahasa tubuh anda bahwa anda memiliki
tingkat energi yang sedikit lebih tinggi sehingga mereka akan merasa lebih
bersemangat dan positif berada di sekitar Anda. Namun jangan juga anda terlalu
berlebihan berenergik sehingga menyebabkan orang-orang tampak seperti tidak
berdaya. Energi dan gairah yang tepat akan membangun antusiasme mereka.
13. Sebut
nama mereka dengan cara yang menyenangkan telinga mereka – nama seseorang
adalah salah satu kata yang memiliki emosional yang sangat kuat bagi mereka.
Tapi hal itu belum tentu seberapa sering anda katakan nama seseorang, namun
lebih pada bagaimana anda mengatakannya. Hal Ini dapat terbantu dengan cara
anda berlatih mengatakan nama seseorang untuk satu atau dua menit sampai anda
merasakan adanya emosional yang kuat. Ketika anda menyebutkan nama mereka lebih
menyentuh dibanding orang lain yang mereka kenal, mereka akan menemukan bahwa
anda lah yang paling berkesan.
14. Tawarkan untuk menjalani hubungan selangkah
lebih maju – Ada beberapa hal yang dapat anda lakukan untuk memajukan
persahabatan anda
dengan seseorang: tawaran untuk makan dengan mereka, berbicara sambil minum
kopi, melihat pertandingan olahraga, dll. Meskipun jika orang tersebut tidak
menerima tawaran anda, mereka akan tetap tersanjung bahwa anda ingin mereka
menjalani persahabatan ke tingkat yang lebih dalam. Di satu sisi, mereka akan
memandang anda karena anda memiliki keberanian untuk membangun persahabatan
bukan mengharapkan persahabatan yang instan. Menjadi Seorang Komunikator yang
Terampil Jika anda dapat mengembangkan beberapa saja dari teknik ini, anda
secara dramatis akan meningkatkan kemampuan anda untuk berhubungan dengan orang
dari semua lapisan dalam hidup anda. Luangkan waktu untuk mengamati orang yang
paling sosial dalam kehidupan anda dan anda akan melihat banyak dari metode-metode
diatas yang diaplikasikan. Mereka tidak melakukan dengan cara yang kaku, mereka
melakukannya secara alami dan dengan cara yang cocok dengan situasi saat itu.
Untuk hasil terbaik, santai saja dan biarkan teknik ini mengalir dari dalam
diri anda secara alami. Pilih teknik-teknik yang paling cocok dengan
kepribadian anda dan apa tujuan anda ketika berinteraksi dengan orang.
Belajarlah untuk bisa merasakan teknik mana yang cocok ataupun tidak cocok
dengan berbagai macam karakter orang dan situasi sesuai dengan kepridadian
anda. Ketika anda berhasil mengembangkan kemampuan anda berkomunikasi dengan
orang-orang, maka akan membawa anda pada banyak sekali peluang baru yang tidak
tersedia untuk anda sebelumnya. Itulah kekuatan dari keterampilan komunikasi yang
efektif.
atau ke
http://acc.jogjahost.co.id/aff.php?aff=164
Find this cool stuff here: http://zocko.it/LJCZa
Posts
